Как найти свой личный кабинет на сайте Госуслуги?
Учитывая большое количество электронных сервисов, забыть факт регистрации на Госуслугах довольно легко. Вспомнить о наличии зарегистрированной учетной записи помогут пошаговые инструкции из статьи. Восстановите доступ к аккаунту за 2-3 минуты свободного времени.
В процессе регистрации на Госуслугах пользователи указывают мобильный телефон и СНИЛС. Указанные данные, вместе с электронной почтой, используются в качестве логина. Именно их мы будем использовать для поиска своего аккаунта на портале Госуслуги.
Пройдите пять шагов для восстановления доступа к учетной записи.
- Перейдите на главную страницу портала Госуслуги и нажмите Войти – на экране появится форма входа.
- Нажмите Я не знаю пароль в нижней части формы, ведите известные вам реквизиты – номер мобильного, электронную почту, паспорт, ИНН или СНИЛС.
- Выполните проверку Я не робот, поставив соответствующую галочку на следующей странице. Возможно, форма проверки потребует указать изображения с определенными предметами.
- Получите подтверждающий код на мобильный телефон или почтовый ящик, введите его на следующей странице.
- Придумайте и впишите новый надежный пароль, состоящий не менее чем из восьми символов, с обязательным наличием больших и маленьких букв, спецсимволов и цифр.
Восстановление доступа завершено – проверьте актуальность личных данных и приступайте к пользованию государственными услугами.
Сменились номер телефона и электронная почта
Восстановить пароль и зарегистрировать новую учетную запись в данной ситуации невозможно. Пользователь не сможет получить код сброса или создать новый аккаунт – в последнем случае он получит предупреждение о наличии учетной записи с таким СНИЛС. Восстановите доступ к аккаунту через центры обслуживания.
Процедура включает пять простых действий.
- Найдите ближайший центр обслуживания – их адреса размещены в разделе Центры обслуживания на сайте Госуслуги. Отфильтруйте центры по услуге Восстановление доступа.
- Запишитесь на прием онлайн (при наличии технической возможности) или займите электронную очередь в самом центре.
- Обратитесь к специалисту по вопросу восстановления личного кабинета на портале Госуслуги, предъявите паспорт и СНИЛС.
- Подпишите заявление с указанием нового номера и получите на него SMS с временным паролем.
- Авторизуйтесь с временным паролем и придумайте новый пароль – надежный, соответствующий требованиям безопасности.
При необходимости, пользователь может удалить существующую учетную запись в одном из центров обслуживания, после чего зарегистрировать новую.
Открываем личный кабинет
Речь идет о личном кабинете, как об одном из разделов портала Госуслуги – воспользуйтесь альтернативной инструкцией. Она позволит отредактировать личные данные, ознакомиться с уведомлениями, добавить дополнительные документы, транспортные средства и детей. Несмотря на простую структуру портала, мы приготовили пошаговую инструкцию.
Для доступа в личный кабинет Госуслуги пройдите три простых шага.
- Авторизуйтесь на портале под своей учетной записью.
- В правом верхнем углу появится ссылка с фамилией и инициалами – кликните по ней мышью.
- Перейдите по ссылке в личный кабинет.
Понадобится вернуться в раздел с государственными услугами – перейдите по ссылке Услуги в верхнем меню.