Как подтвердить номер телефона в личном кабинете на Госуслугах?
В процессе регистрации учетной записи пользователи портала Госуслуги добавляют мобильный телефон. С его помощью подтверждается создание личного кабинета, впоследствии он служит для сброса и восстановления пароля. Следуя инструкции, вы сможете подтвердить номер телефона.
Обойтись без указания номера невозможно – телефон является одним из идентификаторов конкретного пользователя. При этом к модели трубки никаких требований не предъявляется. Подойдет любая модель, умеющая принимать текстовые сообщения.
Для подтверждения номера следуйте инструкции.
- Перейдите на портал Госуслуги и начните создание учетной записи путем нажатия кнопки Зарегистрироваться. Кнопка большая, она располагается на главной странице, промахнуться мимо нее невозможно.
- Начните регистрироваться личный кабинет, введя имя и фамилию, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
- Откройте полученное от портала SMS и введите полученный код на следующей странице – каждый код содержит четыре цифры.
Теперь можно продолжать регистрацию – номер подтвержден. Пользователю остается добавить паспортные данные и СНИЛС, отправить анкету на верификацию в ПФР и УФМС, подтвердить свой аккаунт.
Подтверждение через банкинги
Банки Тинькофф и Сбербанк предлагают своим клиентам, имеющим доступ к банкингам, зарегистрировать учетную запись и подтвердить телефон всего за две минуты.
Подойдет не только банкинг, но и мобильное приложение. Важное условие – в банковском договоре должны быть указаны действующие паспортные данные (при смене паспорта обновите реквизиты путем обращения в банк).
Засекайте две минуты и следуйте пошаговой инструкции.
- Запустите онлайн-банкинг своего банка и авторизуйтесь с ним.
- Найдите в каталоге услуг (Тинькофф Банк) или в разделе Прочее (Сбербанк) услугу по регистрации учетных записей.
- Добавьте отсутствующие данные – номер мобильного телефона, адрес электронной почты и СНИЛС (поля могут быть заполнены).
- Отправьте заявку в банк – портал создаст нового пользователя и отправит на мобильный телефон пароль для входа.
Регистрация завершена, номер телефона подтвержден, также подтверждена личность пользователя – без поездок в центры обслуживания и длительного ожидания проверки документов.
Не приходит SMS
При создании личного кабинета Госуслуги пользователи могут столкнуться с длительным ожиданием входящих SMS. Ведь в каждом сообщении содержится подтверждающий код, необходимый для дальнейшей регистрации. Верните на шаг назад и проверьте правильность набора номера.
Воспользуйтесь по очереди рекомендациями, если номер указан верно.
- Перезагрузите мобильный телефон – перезагрузка должна восстановить прием текстовых сообщений.
- Удалите старые сообщения, чтобы можно было принять новые – это относится к владельцам старых трубок, где СМС хранятся на SIM-картах.
- Выждите 300 секунд (5 минут) и закажите повторную отправку кода – обычно это помогает при подтверждении телефона.
- Обратитесь на горячую линию своего оператора и опишите проблему – есть вероятность, что на оборудовании произошел какой-то сбой, либо идут плановые работы.
- Обратитесь на горячую линию портала Госуслуги и уточните, не проводятся ли работы, мешающие нормальной регистрации.
Последовательное выполнение рекомендаций позволит продолжить регистрацию пользователя.